多种联系方式
传奇私服发布平台为玩家与开服团队提供多渠道联系入口。无论你是咨询版本信息、举报虚假开服、申请信息发布，还是反馈下载问题，都可以通过以下方式联系我们。
玩家咨询与举报
- 客服邮箱：[email protected]（玩家问题、举报、投诉）
- 商务合作邮箱：[email protected]（开服团队发布、推广合作）
- 内容投稿邮箱：[email protected]（攻略、评测、版本推荐）
- 在线客服：平台右下角在线客服入口，工作日 9:00—22:00 在线
- 玩家社区：论坛"意见反馈"版块，可公开留言
办公地址与电话
- 办公地址：（此处填写实际办公地址，如：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层）
- 客服电话：400-XXX-XXXX（工作日 9:00—18:00）
- 邮编：XXXXXX
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00—22:00 | 平均 3 分钟内响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 举报处理 | 7×24 小时接收 | 48 小时内核实并公示结果 |
| 商务合作 | 工作日 9:00—18:00 | 1～2 个工作日内回复 |
| 电话客服 | 工作日 9:00—18:00 | 即时接听 |
我们承诺：所有玩家举报均实名登记（可匿名提交但需提供有效证据），处理结果在平台公示；对虚假开服、跑路服、诱导充值等行为，一经核实永久拉黑发布方。
各部门与业务线联系指引
玩家服务部
负责版本咨询、下载问题、账号相关疑问、玩家举报。联系方式：[email protected] 或在线客服。
内容评测部
负责版本评测、攻略投稿、榜单推荐。若你是资深玩家希望参与评测或投稿攻略，请联系 [email protected]，附上作品或评测意向。
商务合作部
负责开服团队信息发布、推广合作、信用档案申请。请提供版本名称、开服时间、版本类型、联系方式等信息，发送至 [email protected]。
技术与安全部
负责平台技术问题、安全漏洞反馈、数据相关请求。安全漏洞请发送至 [email protected]，我们将在核实后给予反馈。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请在平台发布开服信息？
将版本名称、开服时间、版本类型、官网或登录器下载地址、联系方式发送至 [email protected]。平台审核通过后，通常 1 个工作日内上线。
Q2：发现虚假开服或跑路服如何举报？
通过在线客服或 [email protected] 提交举报，附上版本名称、开服时间、截图或聊天记录等证据。平台将在 48 小时内核实并公示结果。
Q3：下载遇到问题，客服能帮忙解决吗？
可以。请提供版本名称、操作系统、报错截图或提示信息，客服将协助排查。若为版本自身问题，平台会联系开服团队处理。
Q4：商务合作如何收费？
平台提供免费基础发布与付费推广两种模式。具体合作方案与报价请通过商务邮箱咨询，我们会根据版本类型与推广需求提供定制方案。